이런 분께 필요합니다
아래 상황 중 하나라도 해당된다면 부담 없이 상담하세요.
- 혼자 생활이 어려운 어르신
- 식사, 청소, 이동, 병원 동행이 필요한 경우
- 보호자가 멀리 거주하는 경우
- 장기요양등급 신청이 처음이라 막막한 경우
제공 서비스
어르신과 보호자 모두를 위한 방문요양 중심 통합 돌봄 서비스를 제공합니다.
어르신의 일상 생활과 안전을 위한 맞춤 돌봄
- 식사 및 이동 도움
- 병원 동행 및 외출 지원
- 기본 위생 관리
- 대화와 정서 케어
집에서 편안하게 받는 전문 방문목욕 서비스
- 차량 방문목욕
- 침상형 목욕 지원
- 남녀 맞춤 케어
- 안전 장비 및 전문 인력
등급 신청 절차부터 서류 준비까지 함께 도와드립니다
- 등급 신청 방법 안내
- 서류 준비 지원
- 신청 후 진행 상담
- 심사 준비 및 결과 확인
보호자 입장에서 걱정을 덜어드리는 상담 안내
- 돌봄 계획 상담
- 어르신 상태에 맞는 서비스 선택
- 보호자 문의에 대한 빠른 답변
- 서비스 중 소통관리
어르신의 생활환경에 필요한 복지용구 이용을 안내합니다.
- 안전손잡이, 보행보조기, 침대 등의 복지용구 제공
- 복지용구 신청 절차 안내
- 복지용구 설치 및 사용 지원
이용 절차
상담부터 서비스 시작까지 차분하고 이해하기 쉬운 흐름입니다.
전화/카카오 상담
보호자와 어르신의 상황을 먼저 여쭙습니다
장기요양등급 확인/신청
등급 확인과 신청 절차를 상세히 안내합니다
어르신 상태 확인
생활환경과 건강 상태를 함께 살펴봅니다
요양보호사 배정
어르신 맞춤 요양보호사를 배정합니다
서비스 시작
방문요양/목욕 서비스 시작 후 보호자와 소통합니다
신뢰 요소
보호자와 어르신 모두가 편안하게 느낄 수 있는 안정적인 케어 체계입니다.
정식 장기요양기관
인증과 자격을 갖춘 기관으로 안심할 수 있습니다
보호자 중심 소통
서비스 과정과 결과를 투명하게 공유합니다
맞춤 돌봄 계획
어르신 상태에 맞는 개인별 돌봄을 설계합니다
요양보호사 관리
전문 요양보호사 배정과 체계적 관리가 이루어집니다
차분한 안내
과장 없이 신뢰감 있는 상담을 제공합니다
보호자 안심 케어
어르신의 안전과 보호자의 안심을 차분하게 지켜드리는 방문요양 서비스입니다.
정식 기관 운영
공식 등록된 장기요양기관으로 안정감 있는 돌봄을 제공합니다
정기적인 상태 확인
어르신 상태를 꾸준히 점검하며 변화를 빠르게 파악합니다
보호자 중심 소통
서비스 내용과 변화 사항을 보호자에게 명확히 전달합니다
맞춤 돌봄 계획
어르신 개인에 맞춘 돌봄 계획으로 부담을 줄입니다
자주 묻는 질문
보호자분들이 가장 많이 궁금해하시는 내용을 정리했습니다.
네, 장기요양등급이 없더라도 상담부터 필요한 서비스를 함께 안내해드립니다. 첫 상담에서 어르신 상태에 맞는 돌봄 방법을 안내합니다.
서비스 종류와 어르신 상태에 따라 비용이 달라집니다. 전화 또는 카카오톡 상담 후 보다 정확한 안내를 도와드립니다.
네, 보호자나 가족이 대신 장기요양등급 신청과 서비스 상담을 요청하실 수 있습니다. 필요한 서류와 절차를 함께 안내해드립니다.
정식 자격을 갖춘 요양보호사가 방문합니다. 경험과 성별을 고려한 배정으로 어르신께 맞춤 케어를 제공합니다.
방문요양은 어르신 댁에서 돌봄을 받는 서비스이고, 주야간보호센터는 낮 시간대나 일정 기간 동안 센터에서 돌봄을 받는 방식입니다. 어르신 상태에 따라 가장 적합한 방법을 안내해드립니다.
상담 안내 및 연락 방법
등급신청이 처음이라면 전화 또는 카카오톡으로 문의해주세요.
어르신의 현재 상황을 듣고 필요한 절차를 안내해드립니다.
상담 과정에서 필요한 개인정보는 상담 및 서비스 안내 목적에 한해 확인합니다.
상담 전 정보 복사하기
아래 정보를 복사하여 카카오톡 상담창에 붙여넣으면 상담이 더 원활합니다. (서버에 저장되지 않습니다)